Lo mejor para tus cultivos en la Patagonia

Preguntas

¿Es legal comprar semillas de cannabis en Chile?

Si. La venta de semillas de cannabis está permitida. Son artículos de colección, souvenir y preservación genética. Por lo que su distribución no infringe ninguna ley.

¿Es seguro entregar mis datos personales?

Es 100% seguro, almacenamos tus datos personales para realizar los tramites de tu pedido y para próximos pedidos que puedas realizar. En ningún caso cedemos tus datos a terceros.

¿Hacen envíos hacia regiones?

Si, hacemos envío a regiones, estos se envían por pagar vía Chilexpress. El precio del envío dependerá de la localidad donde el cliente desee que se recepciones el pedido.

Le recordamos que al registrarse debe ingresar el Código Postal de dicha comuna.

¿Hacen envíos dentro de la región de Magallanes?

Si, para la ciudad de Puerto Natales realizamos envíos por Pagar vía Tur-Bus Cargo, estos se realizan dentro de 24 horas una vez aceptado el pago y coordinado el envío.  Para la ciudad de Porvenir los envíos los hacemos vía DAP cargo previa coordinación antes de realizar el pago, ya que el envío es pagado previamente por lo que se sumara un costo adicional acorde al volumen y peso de la compra.

¿Tienen garantía los productos?

Todos los productos que se venden en Patagoniagrow están garantizados al menos por los 3 meses que exige la ley del consumidor (exceptuando artículos de vidrio y semillas de colección). Esta garantía señalada es válida por defectos de fabricación. No es posible validar garantías por desgaste o mal uso de los productos.

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de 10 días hábiles desde la emisión de la boleta (día del despacho), las que se harán efectivas una vez que la devolución haya sido recepcionada por nosotros para su revisión.

No se aceptarán devoluciones de productos usados o en mal estado. Cualquier cambio, devolución o garantía solo se puede llevar a cabo presentando la boleta de compra. Los despachos se hacen a través de empresas externas y éstas son responsables del transporte de tu compra. Revisa tus despachos antes de firmar la recepción.

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